美容院でもお店によって異なりますがあると言われている営業ノルマや勧誘行為ですが、脱毛目的とした美容外科クリニックでも営業ノルマや勧誘行為を奨励しているクリニックは存在しています。社員同士の向上心を促すなどの目的で行っているクリニックでは、社員同士の競争がとても激しいことになります。
リゼクリニックは営業や勧誘行為ってあるの？
■リゼクリニックのスタッフ
■営業ノルマ
■勧誘行為
■その他のケア
■リゼクリニックのスタッフ
脱毛専用のこちらの美容外科クリニックでは、脱毛に関する技術レベルの向上を入社当時から行っているクリニックです。レーザー脱毛を行う美容外科クリニックですが、技術が優れていることは求められるスキルになりますが、それ以外にも行うべき仕事があります。こちらのクリニックで行う仕事ではカウンセリングや患者のアフターケアなどを行う仕事があります。このため行うべき業務では利用者となる患者の情報を共有する必要があることです。担当者制度を導入していないため状況により普段対応しない患者を対応するため情報の共有はとても必要なことです。
■営業ノルマ
個別の成績を表す方法として営業ノルマを設ける場合があります。一定以上の成績を社員に課することで、競争心や向上心を煽る目的があります。結果として会社の業績につながることになりますが、こちらのクリニックでは営業ノルマが存在しないクリニックです。営業ノルマを設定する場合には、そのスタッフが専属して担当することになります。状況により別の人が施術を対応するこちらのクリニックでは営業ノルマを設定するのは不可能になります。また、これらの目標を課することは、施術の技術に関してバラつきやレベルの差が出てきます。当然施術の技術が優れている人に対応してもらうことになり、クリニック全体としての技術レベルが均一にならなくなります。そのためこちらのクリニックでは営業ノルマを設けていないクリニックになります。
■勧誘行為
美容外科クリニックでは脱毛を行うコースをいくつか決めておきこのコースをお客が選択することで施術を進めることになります。本来脱毛のコースに関してはお客の希望する脱毛に沿ったコースを提案するのが正しいクリニック側の情報の説明になりますが、ここに勧誘行為が加わることで適切な情報の説明が歪められてしまいます。複数設定してある脱毛コースの中でも、勧誘行為がある場合にはクリニックとして利益の多い脱毛コースを提案することになります。その結果本来利用者が希望する脱毛コースではなくクリニックがより利益の上がる脱毛コースを提案することで、希望する脱毛コースを選ぶことができず、満足できない脱毛の結果となることもあります。
これらのデメリットを考えるとクリニックの勧誘行為は、百害あって一理なしの状況となり、勧誘行為がしつこいクリニックとして口コミが広がる事はクリニックのマイナスイメージとなります。当然利用者も勧誘行為があるクリニックとして敬遠することになるので、脱毛を訪れた人たちは他のクリニックに変わってしまいます。そのためこちらのクリニックではスタッフに勧誘行為をさせていません。
■その他のケア
その他にもこちらのクリニックでは、脱毛に関するリスクを包み隠さず説明しているクリニックです。医療行為となるレーザー脱毛ですが、メリットだけでなくデメリットも残念ながら生じることになります。このデメリットを正確に説明することで、正しい脱毛を理解してもらうことができます。また、施術の結果どのような状況になっても事前に説明しておくことで万全のアフターケアを行うことができます。
脱毛のリスクによるアフターケアに関しては、完全無料保証を実施することで、安心して利用できるクリニックです。また、脱毛のトラブルの中でも硬毛や増毛が生じた場合には脱毛コースを終了から1年間レーザー照射の無料保証をシステムに取り入れているクリニックです。最後まで責任を持ちたいと願っているスタッフの思いが実現しているアフターサービスです
